Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

1.1. Amaç ve Kapsam Bu Gizlilik Politikası, www.luxaura.com.tr ("Site") üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin toplanma, işlenme, saklanma ve paylaşılma şekillerini açıklamaktadır. Site ziyaretçileri ve üyeleri, kişisel verilerinin bu politika uyarınca korunacağını kabul eder.

1.2. Toplanan Veriler

• İletişim Bilgileri: İsim, e-posta adresi, telefon numarası,

• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre,

• Teknolojik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri,

• İşlem Verileri: Satın alma, iade ve sipariş geçmişi,

• Pazarlama Verileri: Tercihleriniz, ilgi alanlarınız.

1.3. Veri İşleme Amaçları

• Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve sipariş takibi,

• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması,

• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hizmet iyileştirme ve analiz çalışmaları.

1.4. Yasal Dayanaklar

• Açık rızanız (KVKK Madde 5/1-a),

• Kanunlarda öngörülen diğer izin ve yükümlülükler.

1.5. Veri Güvenliği Kişisel verileriniz, endüstri standartlarında teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Erişim kontrolleri, şifreleme yöntemleri ve güvenlik duvarları kullanılmaktadır.

1.6. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

• Kargo şirketleri,

• Ödeme sağlayıcıları,

• Yasal merciler (mahkemeler, savcılık).

1.7. Haklarınız KVKK uyarınca; erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarınızı kullanabilirsiniz.